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 Lunes a jueves de 08:30 a 14:00 y de 16:00 a 18:00. Los viernes el horario de atención es continuo de 8,00 a 15:30. Durante los meses de julio y agosto el horario de atención también es continuo de 8,00 a 15:30. En cualquier caso, la sede de Accem en Burgos permanece abierta durante 37,50 horas semanales.
Se ofrece la posibilidad de apertura los fines de semana y festivos para actividades interculturales, de sensibilización, trámites consulares o aquellas que se precisen para el desarrollo de la actividad